Nutzungsbedingungen von Fiscaren

Stand: 2025
Adresse: Monument im Fruchtland 3, 3013 Bern, Schweiz
Telefon: +41766926347
Geschäfts-ID: CHE-523.186.893

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen, den Verkauf von Info-Produkten und Waren durch Fiscaren über die Website fiscaren.com.

Bei Fragen nutzen Sie unser Kontaktformular.

2. Vertragsgegenstand

Fiscaren bietet folgende Leistungstypen an:

3. Buchung und Leistungserbringung

Buchungen erfolgen online oder per E-Mail. Nach Bestätigung durch Fiscaren gelten Zeitpunkt und Umfang der Leistung als vereinbart. Termine vor Ort in Bern oder remote nach Wahl des Kunden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder anderen auf der Website angebotenen Methoden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Beratungsdienstleistungen

Storniert der Kunde bis 7 Tage vor Termin, erstattet Fiscaren die volle Leistungssumme. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist jederzeit möglich und kostenfrei.

Maßgeschneiderte Analysen oder individuelle Reports gelten als Sonderleistungen mit Vorlaufaufwand und sind daher vom Rücktritt ausgeschlossen. In diesen Fällen ist eine Rückerstattung nicht möglich.

5.2 Info-Produkte

Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf erstattet werden, sofern der Download noch nicht stattgefunden hat. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, über den die Zahlung eingegangen ist.

5.3 Waren

Physische Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt sie sind unbeschädigt und in der Originalverpackung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Rückzahlung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

6. Haftung

Fiscaren haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Kontakt

Fiscaren
Monument im Fruchtland 3
3013 Bern, Schweiz
Telefon: +41766926347
E-Mail: über das Kontaktformular

Geschäfts-ID: CHE-523.186.893